Estamos para ayudarte
Contacto
Escríbenos por WhatsApp o al correo. Respondemos de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
La forma más rápida para pedidos, envíos y garantías.
321 866 0199Correo
Para peticiones, quejas, reclamos y retracto.
somosveranda@gmail.comHorario
Lunes a sábado
8:00 a. m. a 6:00 p. m.Peticiones, quejas y reclamos (PQR)
- Escríbenos por WhatsApp o al correo con tu nombre, número de pedido y lo que necesitas. Si es una garantía, agrega fotos o video.
- Te damos un número de radicado con fecha y hora para que le hagas seguimiento.
- Respondemos las garantías en máximo 15 días hábiles. Puedes ver los plazos en nuestras páginas de devoluciones y privacidad.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio en www.sic.gov.co.
